Última actualización: 1 de junio de 2026
AQUARICH INTERNATIONAL INVESTMENT GROUP LIMITED (“Nosotros”, “Nos”, o “Nuestro”) respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y los servicios relacionados.
Para prestar nuestros servicios y cumplir con los requisitos legales, regulatorios, de prevención del lavado de dinero, de seguridad y operativos aplicables, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información de identidad personal: Nombre completo, número de pasaporte o documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección residencial, e imágenes faciales o información relacionada utilizada para la verificación de identidad.
Información de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información financiera y transaccional: Historial de transacciones, direcciones de billetera y datos de cuenta bancaria cuando corresponda.
Información de dispositivo y registros: Dirección IP, modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, registros de fallos y otra información técnica relacionada con el uso de nuestra aplicación.
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
Para proporcionar, operar y mantener nuestra aplicación móvil y los servicios relacionados.
Para procesar transacciones y mantener los registros de su billetera digital.
Para verificar su identidad, realizar controles KYC y prevenir el fraude, el lavado de dinero, el acceso no autorizado y otras actividades ilegales.
Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables, incluidas las solicitudes o requisitos de reporte de autoridades competentes cuando corresponda.
Para proporcionar soporte al cliente, responder consultas y enviar notificaciones importantes del servicio.
Para mejorar la seguridad, el rendimiento, la estabilidad y la experiencia del usuario de la aplicación.
No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información personal cuando sea necesario y legalmente permitido, incluso con:
Proveedores de verificación de identidad: Proveedores de servicios externos utilizados para verificar la autenticidad de los documentos de identidad y apoyar los procedimientos KYC.
Autoridades legales y regulatorias: Cuando lo exija la ley, una orden judicial, una solicitud regulatoria válida, o en relación con asuntos de prevención del lavado de dinero, prevención del fraude o aplicación de la ley.
Proveedores de servicios: Proveedores de alojamiento en la nube, infraestructura, seguridad, cumplimiento y servicios operativos que están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Analítica e informes de fallos: Podemos utilizar Firebase Crashlytics, proporcionado por Google, para recopilar registros de fallos e información de diagnóstico con el fin de mejorar la estabilidad y el rendimiento de la aplicación. Esta información no se utiliza para publicidad ni se vincula a su identidad personal. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Firebase.
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, incluidas la encriptación SSL/TLS, controles de acceso y procedimientos internos de seguridad, para proteger su información personal durante la transmisión y el almacenamiento.
El acceso a los datos personales está restringido a empleados, contratistas y proveedores de servicios autorizados que necesiten acceder a dicha información para fines comerciales, de cumplimiento u operativos legítimos.
Importante para usuarios de App Store y Google Play: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales, sujeto a los requisitos de retención legales y regulatorios aplicables.
Cómo eliminar: Puede solicitar la eliminación de la cuenta directamente dentro de la App navegando a:
Configuración > Centro de Seguridad > Eliminar Cuenta
Nota sobre retención de datos: Tenga en cuenta que podemos estar obligados a conservar ciertos registros de transacciones, registros de verificación de identidad, datos KYC, registros de cumplimiento y registros de seguridad durante un período de retención exigido por la ley, incluso después de que solicite la eliminación de la cuenta. Dichos registros retenidos serán archivados de forma segura y utilizados únicamente para fines legales, regulatorios, de cumplimiento, prevención del fraude, resolución de disputas o seguridad.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
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