AquaRich International Investment Group Limited
生效日期:2026/5/1
最近更新:2026/5/1
歡迎您使用 Anwin(安盈)平台(以下簡稱「Anwin」「本平台」或「我們」)提供的相關服務。本《Anwin 平台用戶協議》(以下簡稱「本協議」)由 AquaRich International Investment Group Limited 與您訂立,適用於您存取、註冊、登入、下載、安裝或使用 Anwin APP、官方網站及相關錢包服務。
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重要說明:本平台僅在適用法律法規允許及本平台實際提供的業務範圍內提供數字資產錢包、充值、提現、地址管理、帳戶安全、合規審查及相關支援服務。除本平台以明確書面方式作出說明外,本協議任何內容均不應被解釋為本平台已在任何特定司法轄區取得牌照、登記、備案或其他經營資格之陳述或保證。
1. 本協議構成您與本平台之間關於使用本平台服務的基礎法律文件。
2. 下列文件如與您使用本平台服務相關,均構成本協議不可分割的組成部分,並與本協議具有同等法律效力:
• 《Anwin 隱私政策》;
• 《Anwin 風險揭示與免責聲明》;
• 《Anwin AML/KYC 用戶告知書》;
• 《費率說明》;
• 與特定錢包服務、幣種、鏈路、申請、活動或功能相關的補充協議、公告、通知及頁面提示。
3. 如本協議與前述文件存在不一致,除另有明確說明外,以更具體、更新或針對特定服務的文件為準。
1. 「用戶」:指註冊、存取或使用本平台服務的自然人;經本平台書面同意接入的法人或其他組織,適用與其性質相符的條款。
2. 「數字資產」:指本平台不時支援的數字資產、代幣或其他鏈上價值表示。具體支援範圍以平台屆時展示為準。
3. 「帳戶」:指用戶在本平台註冊開立的用戶帳戶,包括登入身分、錢包功能、資產記錄、操作記錄及相關權限配置。
4. 「錢包服務」:指由本平台依據平台規則提供的數字資產託管、充值、提現、地址管理、內部記帳、帳戶安全及相關支援服務。
5. 「充值」:指用戶依照平台展示的幣種、鏈路及地址,將支援的數字資產存入平台帳戶的流程。
6. 「提現」:指用戶依照平台規則,將平台帳戶中可提取的支援數字資產提取至經平台要求填寫、驗證或審查的外部錢包地址的流程。
7. 「地址管理」:指用戶新增、查看、修改、刪除或使用充值地址、提現地址、地址標籤、備註及其他相關地址資料的功能或流程。
8. 「KYC」:指客戶身分識別及驗證程序(Know Your Customer)。
9. 「KYB」:指企業客戶識別及驗證程序(Know Your Business)。
10. 「KYT」:指平台對錢包活動及鏈上活動進行監測、篩查與審查的程序。
11. 「適用法律法規」:指對用戶、本平台、相關資產、服務、司法轄區或第三方適用的法律、法規、監管規則、制裁措施、司法命令及執法要求。
12. 「受限地區/受限主體」:指因法律、制裁、監管限制、平台政策或風險控制原因,被禁止或限制使用本平台全部或部分服務的國家、地區、個人、實體、地址或其他主體。
1. 您聲明並保證:
1.1 您已年滿 18 歲或達到您所在司法轄區使用本平台服務所要求的法定成年年齡,並具有簽署及履行本協議所需的民事權利能力與行為能力;
1.2 您不是受限主體,且不位於受限地區,也不會以任何直接或間接方式代表受限主體或為其利益使用本平台服務;
1.3 您向本平台提供的身分資訊、聯絡方式、居住地、稅務資訊、資金來源、財富來源、受益所有權資訊及其他材料真實、準確、完整並保持更新;
1.4 您使用本平台服務所涉及的資金、資產、地址及錢包活動具有合法來源與合法用途;
1.5 除本平台明確書面允許外,您僅為本人基於合法目的使用本平台服務,不會代表未揭露之第三方或匿名主體使用帳戶、提交申請或進行錢包操作;
1.6 您不會規避地域限制、制裁限制、帳戶限制、服務額度、風險控制措施或其他平台規則。
2. 本平台可根據適用法律法規、監管要求、制裁政策、風險控制需要或業務安排,限制或禁止特定國家、地區、主體、地址、設備、網路環境或錢包活動使用全部或部分服務,並可透過 geofencing、IP 管控、設備識別、地址篩查等方式實施限制。
3. 如您不再符合註冊資格或前述陳述不再真實、準確、完整、有效,您應立即停止使用本平台服務並通知本平台。
1. 您應按照平台要求完成帳戶註冊,並設置登入密碼、雙因素驗證或其他安全驗證方式。
2. 本平台有權根據適用法律法規、平台規則及風險等級,要求您完成 KYC、KYB、活體檢測、人臉識別、地址證明、資金來源說明、稅務資訊申報、受益所有人識別或其他補充審查。
3. 您理解並同意:
3.1 本平台可在您註冊時、提現前、風險觸發時、定期複核時或監管要求時,對您的身分、錢包使用目的、資金來源、資產去向、地址資料及其他資訊進行驗證;
3.2 若您未能及時、完整、真實地提供所需材料或說明,本平台有權暫停、拒絕、限制或終止向您提供全部或部分服務;
3.3 本平台可依據風險等級,對不同用戶設定不同的功能權限、服務範圍及服務額度。
4. 您應及時更新身分、聯絡方式、居住地、稅務資訊及其他重要資料;因您未及時更新導致的損失、限制、審查或責任,由您自行承擔。
1. 您應妥善保管帳戶、密碼、驗證碼、雙因素驗證工具、登入設備、電子郵箱、手機號碼及其他驗證憑證,並對透過您帳戶發出的操作、指令及申請負責,但經查明係因本平台故意、欺詐或重大過失所致者除外。
2. 在託管錢包服務場景下,本平台並不向您交付或披露由平台控制的內部託管私鑰、簽章材料或安全憑證。除非本平台另有明確說明,您無權要求平台向您提供相關內部託管密鑰材料。
3. 您不得:
• 出借、出租、共享或以其他方式允許第三方使用您的帳戶;
• 使用他人帳戶,或允許他人使用您的身分資訊、聯絡方式、驗證工具或支付方式;
• 透過自動化腳本、爬蟲、外掛、批量介面、作弊程式或其他技術手段干擾平台系統;
• 繞過、破解、試探或攻擊本平台安全措施、介面限制或風控機制。
4. 如您發現或懷疑存在帳戶被盜、異常登入、異常提現、身分冒用、可疑連結、假客服或其他安全風險,您應立即透過官方渠道通知本平台。本平台可在合理範圍內採取緊急限制措施。
1. 本平台可在適用法律法規允許及本平台實際業務範圍內,向合格用戶提供包括但不限於以下服務:
1.1 數字資產錢包及帳戶管理服務;
1.2 數字資產鏈上充值與提現服務;
1.3 充值地址、提現地址及相關地址資料管理服務;
1.4 餘額查看、操作記錄、通知及客服支援服務;
1.5 身分驗證、合規審查、風險控制及安全管理服務;
1.6 平台不時上線並經公告說明的其他錢包相關服務。
2. 本平台有權基於法律法規、業務安排、技術條件、風險控制、鏈路穩定性、第三方服務可得性或其他合理原因,對任何幣種、鏈路、服務、地區、用戶群體、地址、支付方式或其他功能進行新增、調整、限制、暫停或下線。
3. 本平台不保證任何服務、幣種、鏈路或功能會持續可用,也不保證任何提現必然在特定時間內完成,或任何特定資產將持續被平台支援。
1. 本平台服務範圍以本協議及平台頁面展示的錢包相關功能為準。您應按照平台規則使用充值、提現、地址管理、帳戶安全及客服支援等功能。
2. 本平台可根據法律法規、合規審查、風險控制、技術條件或平台政策,對用戶可使用的幣種、鏈路、地址數量、提現額度、提現頻次、審查流程及其他服務條件進行設定或調整。
3. 您不得利用本平台服務規避監管要求、制裁限制、風控規則、身分驗證要求、地址篩查要求或平台其他限制措施。
4. 如您使用本平台服務涉及第三方錢包、第三方支付工具、第三方網路、第三方網站或其他非平台控制的服務,您應自行查閱並遵守相關第三方規則,並自行承擔由此產生的風險。
1. 您應僅向平台明確展示並由平台支援的幣種、鏈路、地址或收款方式發起充值。因您選擇錯誤幣種、錯誤鏈路、錯誤地址、錯誤標籤/備註或使用平台不支援的網路而導致的損失、延誤或資產無法找回風險,由您自行承擔。
2. 充值入帳可能受區塊確認數、鏈上壅塞、節點異常、系統延遲、風控審查或其他因素影響。本平台有權在完成必要確認及審查後再行入帳。
3. 提現申請提交後,平台可進行身分驗證、地址篩查、額度校驗、人工複核、異常檢測、KYT 審查或其他合規檢查。平台不保證提現會在特定時間內完成。
4. 對於充值、提現、地址管理或相關申請,平台可基於風控、合規、系統安全或糾紛處理需要,對相關申請進行延遲、複核、拒絕、取消、限制或其他必要處理。
5. 一旦數字資產提現申請在相關區塊鏈網路上完成廣播並被網路確認,通常具有不可逆性。您應自行承擔因錯誤地址、錯誤網路、錯誤金額、合約風險或第三方錢包相容性問題所致損失,法律另有規定或因本平台故意、欺詐或重大過失所致者除外。
1. 您使用本平台服務可能產生的費用包括但不限於:
• 充值與提現相關服務費;
• 鏈上提現礦工費/Gas 費/網路費用;
• 第三方服務費用;
• 法律法規要求的稅費、徵費或代扣代繳款項。
2. 具體費率、收費方式、計費基準、免收條件及調整安排,以平台屆時公示的《費率說明》、申請頁面、確認頁面或其他公告為準。
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4. 除非法律另有明確規定,本平台已收取的費用通常不予退還。
5. 您應自行判斷並承擔因持有、充值、提現或使用數字資產錢包服務而產生的稅務申報與納稅義務。本平台不向您提供稅務意見,也不保證任何錢包操作具有特定稅務結果。
1. 您承諾不會利用本平台從事、參與、協助、促成或便利以下行為:
• 洗錢、恐怖主義融資、擴散融資、逃稅、走私、貪腐、賄賂、人口販運、涉武器、涉毒品、詐騙、勒索、駭客洗幣、盜幣處理或其他違法犯罪活動;
• 使用虛假身分、盜用身分、偽造材料、冒用帳戶、批量註冊或其他欺騙手段通過驗證或使用平台服務;
• 利用平台漏洞、系統延遲、錯誤資料、錯誤顯示或其他異常情形獲取不當利益;
• 向受制裁主體、受限主體或高風險地址發起或接收資產流動;
• 透過拆分申請、關聯帳戶輪轉、異常路徑安排或其他方式規避服務額度、風控規則或監管要求;
• 干擾、破壞、測試、繞過或攻擊本平台系統、介面、網路、錢包、資料庫、安全控制或他人帳戶;
• 侵害本平台、其他用戶或第三方之合法權益。
2. 如本平台有合理理由懷疑您違反前款規定或存在高風險情形,本平台有權採取風險提示、補充審查、限制服務、延遲處理、凍結資產、暫停服務、終止帳戶、保全證據、向監管或執法機關報告等措施。
3. 在法律法規要求、司法命令、監管要求、制裁政策或調查需要之情況下,本平台可在不事先通知您的情況下,限制、凍結、扣留、保全、披露或移交相關資訊、記錄、資產或服務權限。
1. 本平台將根據其內部控制、技術架構及風險政策,對用戶數字資產實施合理的託管與安全管理措施,包括但不限於冷熱錢包分離、多重審批、權限控制、日誌審計、地址篩查、異常預警、災備機制及內部對帳。
2. 本平台可將用戶資產與平台自有資產於內部帳務上進行區分管理,並採取必要措施降低未經授權存取、竊取、挪用、錯誤提現或異常資產流動風險。
3. 儘管本平台將採取合理的安全措施,您理解並同意,數字資產及相關技術仍存在無法完全消除的風險,包括但不限於鏈上壅塞、網路攻擊、地址污染、協議漏洞、智慧合約缺陷、基礎設施中斷、第三方供應商故障、不可抗力及其他非平台可完全控制之風險。
4. 除法律另有強制規定外,本平台不就任何數字資產、鏈路、協議、第三方錢包、第三方支付工具或第三方項目的安全性、穩定性、價值或適當性作出保證。
1. 數字資產具有高波動、高風險、技術複雜、監管不確定及可能全額損失之風險,不適合所有用戶。您應基於自身財務狀況、風險承受能力、稅務狀況及法律合規要求,獨立判斷是否使用本平台服務。
2. 有關使用本平台服務所涉及之技術、託管、合規、網路安全、第三方、稅務及不可抗力等風險,請您同時仔細閱讀《Anwin 風險揭示與免責聲明》。
3. 本平台提供的任何資訊、風險提示、營運公告、客服溝通或其他內容,僅供一般資訊參考,不構成投資建議、法律意見、稅務意見、會計意見、受託管理建議或對收益的承諾。
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1. 本平台可基於系統維護、版本升級、安全測試、風控處置、監管要求、資產異常、第三方服務中斷或其他合理原因,全部或部分暫停、限制、延遲或終止服務。
2. 在法律允許之最大範圍內,對於因以下原因導致之損失、延誤、限制、中斷、資料不一致、申請失敗或其他影響,本平台不承擔責任,或僅在法律要求之最低範圍內承擔責任:
• 區塊鏈網路異常、分叉、回滾、壅塞或協議變更;
• 第三方服務商、銀行、支付機構、通訊營運商、雲端服務商、節點服務商或分析服務商故障;
• 不可抗力或平台無法合理控制之事件;
• 用戶自身操作錯誤、錯誤地址、錯誤鏈路、遭遇釣魚、設備被入侵或其他由用戶原因所致之損失;
• 為遵守法律法規、司法命令、監管要求或制裁政策而採取之限制或處置措施。
3. 但如損失係因本平台故意、欺詐或重大過失直接造成,前述責任限制不適用。
4. 在法律允許範圍內,本平台不對任何間接損失、附帶損失、特殊損失、後果性損失、利潤損失、預期收益損失、機會損失、商譽損失或資料價值損失承擔責任。
1. 本平台有權在以下情形之一發生時,對您的帳戶或相關服務採取限制、暫停、凍結、延遲處理、終止或其他措施:
• 您違反本協議、平台規則或適用法律法規;
• 您不再符合註冊資格或服務准入條件;
• 您未能完成 KYC/KYB/KYT、補充驗證或持續盡職審查;
• 本平台合理懷疑帳戶、資產、申請、地址或錢包活動涉及違法活動、制裁風險、欺詐風險、爭議風險、安全風險或異常模式;
• 司法機關、監管機關、執法機關或其他有權機構要求;
• 您的帳戶長期未使用,且符合平台不活躍帳戶處理政策;
• 本平台基於業務終止、服務下線、技術調整、監管變化或風險控制而決定停止向您提供服務。
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4. 在不違反法律法規、監管要求、司法命令或調查義務之前提下,您可依平台流程申請提取可提取之剩餘資產。本平台有權於處理前完成必要之身分驗證、合規審查、風險複核及費用結算。
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